Доставка
Мы доставляем товары как по Киеву, так и по всей Украине. Заказ комплектуется от 1-го до 5-ти рабочих дней, в зависимости от наличия выбранного Вами товара на складе.
Доставка по Киеву бесплатная:
Если сумма заказа больше 299 гривен, при меньшей сумме заказа – доставка составляет 25 гривен.
Стоимость доставки для предместий Киева таких как: Софиевская-Борщаговка, Вышгород, Вишнёвое, Жуляны, Бортничи, Бровары, Боярка, Буча, Вишенки и т.д. - от 35 грн.
Также мы можем доставить игрушки в пригород Киева
(Петропавловская и Софиевская Борщаговки, Буча, Бортничи, Борисполь, Бровары, Вишневое, Вишеньки, Коцюбинское и т.д.). Стоимость доставки для предместий Киева таких как: Софиевская-Борщаговка, Вышгород, Вишнёвое, Жуляны, Бортничи, Бровары, Боярка, Буча, Вишенки и т.д. - от 35 грн.
Доставка товаров по Киеву осуществляется с понедельника по субботу с 11-00 до 21-00. В выходные доставка осуществляется при наличии заказанного товара на нашем складе.
Мы также осуществляем бесплатную доставку в другие города Украины.
Мы осуществляем бесплатную доставку во все регионы Украины курьерской службой "Новая почта" при сумме заказа свыше 1499 гривен (данные условие распространяется на негабаритный товар!). Если стоимость заказа меньше 1499 гривен, стоимость доставки составит 35 грн до склада перевозчика в Вашем населенном пункте. Если Же Вы хотите доставку "До дверей" в Вашем городе, Вы оплачиваете услуги перевозчика самостоятельно. Данное условие распространяется на товар, который был предоплачен по выставленому счету на наш расчетный счет или банковкую карточку (на выбор клиента). Копию счета мы Вам высылаем по электронной почте, где указан заказанный товар, наши реквизиты, подпись и печать. Обращаем внимание, что оплата доставки крупногабаритных товаров определяется индивидуально и согласовуется непосредственно с клиентом.
Если же в Вашем регионе нет представительства "Новой почты", мы отправим товар той курьерской службой, которая есть в Вашем населенном пункте. Мы старемся как можно быстрее производить отправку товара, как правило это происходит в день заказа или на следующий день. Как правило заказанный товар будет у Вас уже на следующий день после отправки, в некоторые регионы (как правило Крым), товар доставляют через 48 часов, то есть через день после отправки. Оригинал счета Вы получите вместе с игрушкой в упаковке.
Детальную информацию о курьерских службах, а также их представитьльствах можно получить по данным адресам:
"Новая почта", тел. 0 (800) 500 - 609, http://www.novaposhta.com.ua ;
"Гюнсел", тел. 0 (44) 258-04-38, http://www.gunsel.com.ua ;
"Автолюкс", тел. 0 (44) 536 00 55, http://www.autolux.ua ;
"Ночной Эксперсс", тел. 0 (44) 248-07-05, http://www.nexpress.com.ua
При необходимости мы можем использовать и другие службы доставки по индивидуальной договоренности.
Доставка крупногабаритных товаров:
Крупногабаритные товары доставляются по Украине бесплато при сумме заказ от 2899 грн. При меньшей суме заказа стоимость доставки оплачивает клиент при получении! Также возможны исключения, зависит от конкретного товара и обсуждается индивидуально! К крупногабаритным товарам можно отнести детские коляски, манежи, кроватки, стульчики для кормления, кресла-качалки и другие товары раздела Детские товары, Игровые комплексы и Детский транспорт. Мы всегда идем клентам на встречу и тараемся компенсировать затраты на доставку товара за счет минимальных цен и индивидуальных скидок, которые могут быть предоставлены при обращении в наш интернет-магазин!
Доставка в города Украины:
Александрия, Алчевск, Артемовск, Алушта, Белая Церковь, Бердичев, Бердянск, Борисполь, Бровары, Винница, Вишнёвое, Горловка, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Дрогобыч, Дунаевцы, Евпатория, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Измаил, Изюм, Ильичевск, Каменец-Подольский, Керчь, Киев, Кировоград, Ковель, Комсомольск, Коростень, Котовск, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Лубны, Луганск, Луцк, Львов, Макеевка, Мариуполь, Мелитополь, Миргород, Мукачево, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Новоград-Волынский, Обухов, Одесса, Павлоград, Первомайск (Николаевская обл.), Полтава, Прилуки, Ровно, Севастополь, Северодонецк, Симферополь, Славута, Славянск, Сторожинец, Стрый, Сумы, Тернополь, Ужгород, Умань, Феодосия, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Шостка, Южноукраинск, Ялта
Доставка во все населенные пункты Украины.
Оплата
1. Наличными курьеру
– только для жителей г. Киева и пригорода. Заказанный товар оплачивается при получении, после проверки комплектации товара, а также вручении оригинала счета.
Стоимость доставки по Киеву – бесплатная, при заказе свыше 349 гривен. При заказе на сумму меньше 349 гривен, стоимость доставки 25 гривен.
Стоимость доставки для предместий Киева таких как: Софиевская-Борщаговка, Вышгород, Вишнёвое, Жуляны, Бортничи, Бровары, Боярка, Буча, Вишенки и т.д. - от 35 грн. оговаривается дополнительно.
Курьер обязан доставить Вам товар, проверить комплектацию и вручить оригинал счета на оплату.
2. Наложный платеж (оплата при получении)
В нашем интернет-магазине Вы можете заказать товар наложным платежом, то есть с оплатой приполучении товара, с помощью компаний-перевозчиков. Обращаем Ваше внимание, что компании-перевозчики берут комиссию за свои услуги пересыла денег, как правило это составляет 9-13 грн. за оформление + 1-2 % от суммы пересыла. При предоплате товара Вы можете избежать этих дополнительных затрат!
3. Безналичная оплата
Безналичная оплата производится при отправке заказанных товаров в регионы или по желанию клиента в Киеве. После оформления заказа на Ваш e-mail придет копия счета, где указан заказанный товар, наши реквизиты, подпись и печать. Оригинал счета Вы получите вместе с игрушкой в упаковке. Вы осуществляете оплату на наш расчетный счет СПД в банке и после поступления оплаты, мы отправляем заказ в Ваш город, сообщаем Вам номер транспортной декларации и дату прибытия. Для ускорения процесса доставки, можно проплатить на нашу банковскую карточку (оплата поступае в течении 4-х часов) или осуществить перевод с карточки на карточку в с помощью "Приват 24" или терминалах самообслуживания "Райффайзен Банк Аваль"(моментальная оплата).
4. Перевод по системе ВебМани 
- если у Вас то же есть электронный кошелек то, прямой платеж на кошелек : для грн № U990074343895
- пополнения кошелька (U990074343895) при помоши терминалов Айбокс
- у операторов продажи карточек пополнения либо карточки, либо перевод на (U990074343895).
Внимание! Всегда указывайте в примечание за что идет оплата
Обмен и возврат товара
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" (Постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.94 г).
Возврат товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара курьером (по Киеву - 30 грн., из регионов Украины - по тарифам компании-перевозчика). Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров. В городе Киеве товар возвращается клиентом по указанному нами адресу или мы можем приехать совершить обмен или возрат.В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.
Обратите внимание на то, что согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 р. N 216 это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие, надувные и резиновые игрушки, товары для новорожденных и т.д.
В случае если Вы откажетесь от заказа в момент его получения, стоимость доставки по Киеву оплачивается в размере - 30 грн. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.
Производитель оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму товара, гарантийный период, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления.
Описание товара на сайте: цветовая гамма, комплектация, индивидуальные свойства - могут отличаться, содержать ошибки. Интересующие Вас характеристики уточняйте у менеджера.
Пользуясь услугами детского магазина "smart-toys.com.ua", Вы экономите время и деньги.
Приятных покупок :) Всегда Ваша, команда smart-toys.com.ua
